공지사항

안녕하세요. 소워니놀이터입니다.

당사 온라인 판매 상품에 포함되어 제공된 사은품 PVC 지퍼백과 관련하여 관계기관의 시험 결과 부적합 판정을 받아 리콜 조치가 진행됨을 안내드립니다.

먼저 고객님들께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

해당 PVC 지퍼백은 외부 협력업체로부터 시험성적서를 제공받아 안전기준에 적합한 것으로 확인 후 제공된 사은품이었으나, 

관계기관의 재시험 과정에서 일부 항목이 기준에 부적합한 것으로 확인되었습니다.

이에 따라 당사는 관계기관의 안내에 따라 해당 사은품에 대한 리콜 절차를 성실히 이행하고 있습니다.

본 리콜은 사은품인 PVC 지퍼백에 한하며,

스퀴시북 본 제품은 안전기준에 적합한 제품임을 안내드립니다.

고객님께서는 해당 사은품(PVC 지퍼백)을 즉시 사용 중지하여 주시고,

관계기관과의 리콜 관련 계획서 제출 이후 공지 될 리콜 안내서를 따라 부분 환불 절차를 진행해 주시기 바랍니다.

리콜 방법 안내서는 최대한 신속히 공지하겠습니다.

당사는 향후 유사 사례가 발생하지 않도록 협력업체 관리 및 품질 검증 절차를 더욱 강화하겠습니다.

다시 한번 고객님께 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.

소워니놀이터 드림